Aller au contenu

Nos références

25 ans de terrain. Des centaines d’organismes accompagnés. Requiem Désinfection travaille depuis 2001 aux côtés des acteurs institutionnels de la région Auvergne-Rhône-Alpes – bailleurs sociaux, services judiciaires, EHPAD, mandataires, notaires – sur des situations que peu d’entreprises savent gérer avec la rigueur technique et humaine qu’elles exigent.

Requiem Désinfection en chiffres

Des ordres de grandeur qui reflètent une réalité de terrain construite intervention après intervention, sans raccourci.

Nos engagements mesurables
  • Intervention post-mortem urgence sanitaire : 2h – astreinte 24h/24, 7j/7
  • Délai devis et visite technique : 24h – pour toute intervention hors urgence
  • 25 ans d’expérience – Christophe Mercier intervient depuis 2001, à son compte depuis 2003
  • 4 à 5 ans d’ancienneté moyenne des intervenants salariés – un indicateur de stabilité et de professionnalisme rare dans ce secteur
  • 35 % des interventions concernent l’incurie et le syndrome de Diogène
  • 6 départements couverts régulièrement : Rhône (69), Ain (01), Isère (38), Loire (42), Savoie (73), Haute-Savoie (74)

Pour comprendre d’où vient cette expertise, consultez l’histoire de Requiem Désinfection →

Les professionnels qui font appel à nous

Nos interlocuteurs sont des professionnels confrontés à des situations que les prestataires classiques ne savent pas – ou ne veulent pas – gérer. Chaque type d’organisme a ses contraintes propres. Nous les connaissons.

Types d’organismes partenaires

  • Bailleurs sociaux et offices HLM – logement après décès de locataire, Diogène sévère, remise en état avant relocation
  • Services de tutelle et curatelle / mandataires judiciaires – intervention sur le logement d’une personne protégée, coordination avec les équipes médico-sociales
  • Pompes funèbres – nettoyage post-mortem après leur intervention, découverte tardive, scène difficile
  • EHPAD et hôpitaux psychiatriques – remise en état du logement d’un résident hospitalisé ou décédé
  • Services judiciaires et Parquet – intervention sur mandat ou recommandation, coordination avec les forces de l’ordre
  • Notaires – expertise et remise en état d’un bien successoral dans un état dégradé, avant visite des héritiers
  • Régies immobilières et syndics – gestion des situations post-locataires, logements insalubres après départ
  • Services sociaux de mairie et CCAS – signalement, coordination, intervention en urgence sur des situations de grande précarité

Nous intervenons dans des situations que nos concurrents refusent ou bâclent : Diogène sévère, infestations massives, découverte tardive de corps, coordination avec la police. Notre différence tient à une expérience pluridisciplinaire complète – gestion de l’insalubre, des nuisibles, du post-mortem – que peu d’entreprises peuvent réunir.

Organismes avec lesquels nous travaillons

Ces organismes ont fait appel à Requiem Désinfection. Il s’agit d’une sélection – notre réseau s’étend à de nombreuses autres structures dans la région.

Bailleurs sociaux
  • Plusieurs offices HLM et bailleurs sociaux majeurs de la Métropole de Lyon
  • Bailleurs sociaux de Haute-Savoie et des départements couverts
  • Nombreuses régies immobilières privées de la région
  • Gestionnaires de résidences sociales et structures d’hébergement
Collectivités et services publics
Établissements de santé
  • Plusieurs établissements psychiatriques de référence de la région lyonnaise
  • EHPAD et structures d’hébergement pour personnes âgées
  • Services hospitaliers confrontés à des situations de sortie complexe
Secteur médico-social et judiciaire
  • Une grande partie des mandataires judiciaires d’Auvergne-Rhône-Alpes
  • Services sociaux de plusieurs communes de la Métropole de Lyon
  • Conventions avec des bailleurs sociaux (accords-cadres)
  • Collaboration régulière avec les services judiciaires de la région
Ces partenariats se sont construits intervention après intervention, sur la base d’un seul critère : le résultat. Nous ne promettons que ce que nous pouvons livrer.

Reconnaissance académique et médiatique

Requiem Désinfection est l’une des rares entreprises de ce secteur à avoir fait l’objet d’études académiques publiées dans des revues nationales à comité de lecture.

Publications scientifiques

Sophie Denave, docteure en sociologie et maîtresse de conférences à l’Université Lyon 2 (Centre Max Weber, CNRS UMR 5283), a mené ses recherches sur ce secteur en prenant Requiem Désinfection comme terrain d’étude central, aboutissant à deux publications nationales à comité de lecture.

  • Sophie Denave, « Faire avec le dégoût : le rôle des socialisations dans la désinfection des lieux après décès », Sociologie du Travail, Vol. 65, n°4, octobre-décembre 2023.
  • Sophie Denave, « Connaître une ascension sociale en devenant entrepreneur de nettoyage et désinfection après décès », Formation emploi, n°165, février 2024, p. 133-149.
Présence médiatique
  • Reportage France 4 – Post-mortem et autres petits tracas – diffusion nationale
  • Documentaire Denis-Fabien Corlin – utilisé dans des formations de travailleurs sociaux
  • Presse régionale – plusieurs articles sur nos interventions et notre approche

Certifications et habilitations

Nos intervenants sont formés et certifiés sur les risques spécifiques à nos métiers.

Habilitations et formations

  • Certibiocide – habilitation obligatoire pour l’utilisation de produits biocides
  • Certification punaises de lit
  • SST (Sauveteur Secouriste du Travail)
  • Transport de marchandises DREAL
  • Formation désinfection
  • Habilitation électrique

Une expertise pluridisciplinaire que peu d’entreprises réunissent

Certaines situations cumulent plusieurs difficultés : logement inaccessible, coordination avec les forces de l’ordre, présence de nuisibles, intervention post-mortem et remise en état complète – le tout dans un contexte humain et institutionnel complexe.

C’est précisément sur ces situations que Requiem Désinfection se distingue. Notre expérience combine la gestion de l’insalubre, le traitement des nuisibles, le nettoyage post-mortem et la coordination avec les acteurs institutionnels – une pluridisciplinarité que peu de prestataires de la région peuvent réunir.

Pour en savoir plus sur notre approche, consultez le courrier des fondateurs →

Nos zones d’intervention

Nous intervenons dans l’ensemble de la région Auvergne-Rhône-Alpes et au-delà. Si vous êtes un professionnel institutionnel et souhaitez établir un partenariat ou un accord-cadre, contactez-nous directement.

Vérifiez notre zone de couverture pour le nettoyage après décès →

Découvrez notre service de nettoyage Diogène →

Vous êtes un professionnel institutionnel ?

Bailleurs, mandataires, notaires, services sociaux : nous sommes disponibles pour vous accompagner sur vos situations complexes. Devis gratuit, réponse sous 24h, intervention 7j/7.

Nous contacter
☎ 0 800 948 118 – Numéro gratuit, astreinte 24h/24